Waarom zijn we de ene keer in een stressvolle situatie heel goed in staat om gefocust te blijven en ervaren we positieve stress, en hebben we in een andere, ogenschijnlijk minder stressvolle situatie veel last van negatieve stress?
Dit heeft alles te maken met drie voorwaarden: Controle, informatie en voorspelbaarheid. Deze drie termen zijn een sleutel in het begrijpen (en beïnvloeden) van het wel of niet ontstaan van negatieve stress.